后勤如何做好主动服务——总务科
[ 来源:吉林市凤凰妇产医院 2015年07月23日 ]
我们总务科作为医院后勤保障工作的主要承担部门。在后勤保障工作中,我们要牢固树立热爱本职、甘当配角的思想,增强从事后勤工作的使命感和光荣感,实际工作中:
第一,要建立到临床一线走访、问需工作制度,每个月收集一次临床一线对医院后勤保障工作的意见和建议,变被动服务为主动服务,超前服务。
第二,积极、自觉把后勤服务纳入到医院医疗工作的主旋律之中,要教育总务科、供应室、器械科等人员牢固树立“想医疗一线所想,急医疗一线所急,满足医疗一线所需”的概念,只要临床有大的抢救,后勤供应马上及时到位,配合服务随叫随到,保障急危重患的抢救顺利进行。
第三,全力以赴保障医疗安全与四防安全。要自觉承担起医院安全的管理和突发情况的处置任务。平时加强消防设施的检查配置,保持消防设施功能完善;积极组织人员消防知识培训和演练;加强保安人员责任管理,关键时刻冲锋在前,全力以赴保障患者和医务人员安全,为保障医院的整体效益做出应有贡献。
编辑:李佳