吉林市凤凰妇产医院第15期工作简报

[ 来源:吉林市凤凰妇产医院 2010年07月27日 ]

  迎检喜报:主任称赞我院医疗服务质量

2010年7月22日,我院准备一个多月的《2010年吉林市民营医院医疗服务质量评价标准》的迎检工作,顺利结束。虽然评定的分数还没有最后得出,但是从5位主任频频的点头和“非常好”的称赞中,可以说明检查结果非常喜人。这是我们全院齐心努力的结晶。

迎检工作开始时,院领导定下了争优保良的目标。我院的目标是办江城最好的妇产医院,处处都要做到最好。我们办院宗旨是技术三甲化,管理公立化,服务民营化,环境宾馆化。卫生局《2010年吉林市民营医院医疗服务质量评价标准》出台后,全院上下下定决心一定要在《质量评价》中获得最好的成绩,所以院里从上到下的压力都不小。

迎检工作在院领导一次次的检查、考试中完善。蔡秀芹、张莉两位主任,在百忙的工作中详细落实评价标准。巨大的工作量,还是显得时间过紧。迎检的这天早晨5点钟刚过,护理部张莉主任就赶到了医院,她对别人要求高,对自己要求更严,虽然一切早已准备就绪,她还希望再最后检查一下,看看哪里还有不足;

6点钟,保洁组就全员到岗,打扫楼内外卫生;

7点钟,全院工作人员到院已过半数;

……      

这天,全院医务人员都信心百倍的以饱满的热情提前到岗迎接检查。
点刚到,检查组就走进了医院。检查组带来了五个方面的主任,分管理、医疗、护理、感染、药剂五个检查组。

医院 管 理 成 效 显 著



医院管理组对我院开放床位,医护人员配比,房屋、设备配备及各项规章制度,岗位职责、医疗纠纷防范、医疗安全、隐患排查、媒体宣传、医疗广告等,均符合有关规定,对相关法律法规执行较好。医疗护理质量提高较快,特别是服务环境整洁,服务制度健全,服务文明能够按照《评价标准》做好各项工作,希望再接再励,争取成为民营医院的典范。规范考核后,主任与同来检查的人员说:“真没想到,民营医院竟然能对三基训练内容准备得如此充分,回答得这样出色。这在很多公立医院都做不到。”

医疗工作重点突出

医疗管理组对我院全面管理工作进行了周密细致的检查。来自北华大学附属医院的两位主任首先来到了疗区,一位主任细致查看了住院病人的每一份病历,一边看一边感慨地说:“好,很好!”另一位主任现场考核医生“心肺复苏技术”。徐磊医生回答得非常流利,并主动要为主任做现场演示。这位主任说:“不用了,已经很好了!”

护理工作细致全面


护理人员也都为迎检做了充分的准备,陈昱觉得检查人员来了,正是对自己的考验,就端着静点盘迎着检查人员走了过去,检查人员叫住她提问,得到满意的回答后,检查组的主任对她的回答评价说:“流利,全面。”

检查在主任的称赞声中结束。

最后,五路检查人员汇聚到一起,汇总检查情况。

 

检查护理工作的主任称赞护理工作做得好。管理有体系,工作有计划,有目标,有检查,有记录,有考核,连试卷都有档案。护理工作的健康教育,人性化服务也都做得非常好。最新的表格都用上了,符合专科医院的管理标准,达到了规范化要求。

管理工作扎实到位

负责感染管理工作检查的主任也称赞感染管理工作做得非常到位,工作有计划有总结,培训资料齐全。主任们曾检查过的其它任何一家医院基本没有做到。主任说:“你们做得这样到位,希望你们继续保持和发扬下去。”

药剂管理放心可靠

药剂检查组主任称赞药房工作人员素质好,队伍齐。抗菌药物管理使用规定及每月抗菌素药物应用排序,都做得非常到位;毒麻药管理井井有条,有登记,有交接,有使用记录,各种表格填写得详细到位,做到了双人双锁,报警及监控设施齐全,药品摆放整齐,